Centre d'Aide & FAQ

Tout ce qu'il faut savoir pour utiliser l'application du Club

Accès & Première Connexion

Votre compte a été pré-créé par les administrateurs du club à partir des informations fournies lors de votre adhésion.

Connexion ultra-rapide (Compte Gmail) :
Si l'adresse email que vous avez communiquée au club est une adresse Gmail (ou associée à un compte Google), vous n'avez pas besoin de créer de mot de passe ! Cliquez simplement sur le bouton "Se connecter avec Google" sur la page de connexion. Votre accès est instantané et sécurisé.

Si vous utilisez une autre adresse email (Hotmail, Orange, Outlook, etc.) :

  1. Rendez-vous sur la page de connexion.
  2. Cliquez sur le lien Mot de passe oublié ?.
  3. Renseignez l'adresse email que vous avez donnée au club.
  4. Vous recevrez immédiatement un lien par email pour définir votre propre mot de passe et activer définitivement votre espace.

Ce problème survient généralement pour deux raisons :

  • Il y a une petite erreur de saisie ou une coquille dans l'adresse enregistrée lors de votre inscription physique.
  • Vous tentez d'utiliser une autre adresse email que celle communiquée initialement.

Contactez immédiatement un membre du bureau ou l'un des administrateurs du tournoi lors du prochain rendez-vous pour qu'il corrige ou vérifie votre fiche joueur.

Inscriptions & Présence (RSVP)

Sur votre tableau de bord principal (Mes Tournois), le prochain événement du club apparaît en grand format ("Prochain rendez-vous").

Vous disposez de deux boutons d'action exclusifs :

  • Je joue (IN) : Confirme instantanément votre inscription sur la liste des participants.
  • Je passe (OUT) : Indique aux organisateurs que vous ne serez pas présent, ce qui permet de libérer de la visibilité sur l'affluence.
Note importante : Si l'administrateur a verrouillé ou clos manuellement les inscriptions pour un événement, les boutons d'inscription ne seront plus disponibles et un indicateur "Inscriptions fermées" apparaîtra. Vous conservez néanmoins la possibilité de passer "OUT" si vous étiez déjà inscrit afin de libérer votre place.

Oui, absolument. Tant que le tournoi n'a pas commencé et que les inscriptions restent ouvertes, vous pouvez modifier votre choix à tout moment d'un simple clic sur le bouton opposé.

En direct (Live) & Placement

Dès que l'organisateur procède au tirage au sort des places (le "Seating"), votre placement s'affiche en temps réel sur votre application :

  • Sur la page d'accueil, votre carte de tournoi se met à jour pour afficher par exemple : Table 3 · Siège 5.
  • Vous pouvez également cliquer sur "Mon Siège" (disponible dès que le tournoi passe au statut "En cours") pour accéder à une vue simplifiée, idéale sur smartphone pendant que vous jouez.

Dès que vous perdez vos derniers jetons, vous devez obligatoirement vous présenter à la table d'arbitrage (le "Directeur de Tournoi") avant de quitter la salle.

L'administrateur saisira immédiatement votre sortie, ce qui calculera automatiquement votre rang final et mettra à jour les horloges, la moyenne des stacks et les places restantes sur les écrans géants et sur l'application des autres joueurs.